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なぜスターバックスは最高のスタッフを育てられるのか
貸出可
草地 真/著 -- ぱる出版 -- 2012.3 -- 673.98
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資料コード
資料区分
帯出区分
状態
デジタル書庫リンク
県立
4Fビジネス書
/673.98/KU81/
1007327529
一般図書
可能
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資料詳細
タイトル
なぜスターバックスは最高のスタッフを育てられるのか
著者
草地 真
/著
出版者
ぱる出版
出版年
2012.3
ページ数
191p
大きさ
19cm
一般件名
スターバックス
,
人事管理
,
動機づけ
NDC分類(9版)
673.98
内容紹介
いつも親切なスターバックスの店員は、どんなことを考えて目の前のお客様に接しているのか? 日本カフェ市場を制覇するスターバックスの一人勝ちの秘密を、スタッフのモチベーションに焦点を当てて探る。
ISBN
4-8272-0706-4
ISBN13桁
978-4-8272-0706-4
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