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売れる販売員が絶対言わない接客の言葉 貸出可

平山 枝美／著 -- 日本実業出版社 -- 2015.2 -- 673.3

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県立 ４Ｆビジネス書 /673.3/H69/ 1007547548 一般図書 可能 iLisvirtual

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タイトル 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉
著者 平山 枝美 ／著  
出版者 日本実業出版社
出版年 2015.2
ページ数 221p
大きさ 19cm
一般件名 販売 , 接客
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 接客の言葉を少し変えるだけで、売れる販売員になる! 「普通の販売員がよく言うけれど、売れる販売員がめったに使わない言葉」をNGワードとして示し、その理由と共に、どう言い換えればいいかをOKワードとして紹介する。
ISBN 4-534-05259-9
ISBN13桁 978-4-534-05259-9

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