谷 誠之/著 -- 技術評論社 -- 2016.11 -- 336.57

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県立 4Fビジネス書 /336.57/TA87/ 1008184929 一般図書 可能 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント
副書名 映画を観るだけでITILの実践方法がわかる!
著者 谷 誠之 /著, 久納 信之 /著  
出版者 技術評論社
出版年 2016.11
ページ数 255p
大きさ 21cm
一般件名 経営管理-データ処理 , アポロ13(映画)
NDC分類(9版) 336.57
内容紹介 アポロ計画とビジネスストラテジの共通点、問題管理、継続的サービス改善…。映画「アポロ13」を題材に、「ITIL」に代表されるITSMの基本や理念、実践方法を徹底解説。ITサービスマネジメントの考え方がわかる。
ISBN 4-7741-8492-0
ISBN13桁 978-4-7741-8492-0