資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

簡単だから伝わる!語学力いらずの3ステップおもてなし術 貸出可

マネジメントサポートOMOTENASHI研究チーム／編著 -- 日経BPコンサルティング -- 2016.12 -- 673.3

  • 総合評価
    5段階評価の0.0
    (0)

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 デジタル書庫リンク
県立 ４Ｆビジネス書 /673.3/MA43/ 1008135392 一般図書 可能 iLisvirtual

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル 簡単だから伝わる!語学力いらずの3ステップおもてなし術
著者 マネジメントサポートOMOTENASHI研究チーム ／編著, 古谷 治子 ／監修  
出版者 日経BPコンサルティング
出版年 2016.12
ページ数 149p
大きさ 19cm
一般件名 接客 , 外国人旅行者
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 外国人観光客へのおもてなしの心得とメソッドを紹介。「寄り添う気持ち」「簡単なフレーズ」「お助けツール」の3ステップでできる会話例を英語・中国語で掲載するほか、おもてなしの基本や海外の習慣などを解説する。
ISBN 4-86443-110-1
ISBN13桁 978-4-86443-110-1

ページの先頭へ